Preguntas frecuentes

¿Hacen productos hechos a la medida?
Nuestra empresa experta en el desarrollo y aplicación de técnicas Para producir calzado que se ajusta lo más perfectamente posible a las especificaciones, tallas y medidas propias de nuestros clientes.

¿Que productos tienen?
Básicamente nosotros tenemos dos tipos de producto, ecuestre y western.

¿Cuáles son los productos ecuestres?
Estos productos, básicamente, son productos relacionados con el deporte ecuestre, nuestra producción abarca botas de equitación, adiestramiento, carreras polo, botines y accesorios.

¿Que ventajas tienen los productos ecuestres?
Nuestros productos son diseñados y están desarrollados por personas que practican el deporte, los cuales buscan productos que se conviertan en herramientas para mejorar el desempeño deportivo logrando un equilibrio entre lo funcional y lo estético.

¿Cuáles son los productos western?
Son botas, botines, suecos y accesorios, que son parte del estilo de vida "vaquero" contemporáneo, con un toque artístico y desarrollado con técnicas ancestrales.

¿Que ventajas tienen los productos western?
Nuestros productos están diseñados por Eiki Ito, y fabricados con productos de la más alta calidad

¿Envían a todo el mundo?
Nuestras botas se envían a todo el mundo.

¿El envío tiene costo?
El envío tiene un costo, el cual depende totalmente de las compañias con las que trabajamos, para saber el costo del envío de su bota es necesario accesar al tabulador del costo de envío.

¿El costo de envío cubre los impuestos de importación?
El costo de envío unicamente cubre el costo de traslado, los impuestos adicionales de su país no estan cubiertos dentro de los gastos de envío y cada persona es responsable por su cobertura.

¿Por medio de que empresas envían?
Los envíos nacionales, dentro del territorio mexicano se hace por Autotransportes Terrestres Tres Guerras S.A. De C.V., los envíos internacionales se hacen por Federal Express FEDEX.

¿Cuánto tarda el producto en ser recibido? El tarda de 22 a 30 días dependiendo de la selección que haya sido hecha.

¿Que garantía tiene el producto?
La garantía es de un mes, y cubre únicamente los defectos de fabricación.

¿Quien cubre el costo de envío por garantía o reparaciones?
Este costo deberá ser cubierto por el cliente, excepto por casos excepcionales.

¿Con qué métodos de pago cuentan?
Aceptamos pagos en línea a través de PayPal y tarjetas de crédito y débito.