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05/Junio/2018

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Política de Ventas y Envío

Edtka Ito SA DE CV, con domicilio social en Aconcagua # 100, Fracc. Montebello, León Gto, México, CP 37680, R.F.C: EIT0012114SV4 tiene la completa gestión de la tienda en línea que se refiere a www.eikishow.com y las actividades de comercio electrónico pertinentes.

1. La finalización de los acuerdos.
Este acuerdo entre Edtka Ito S.A de C.V. y el Cliente se entiende que se finalizará con la confirmación del pedido por parte Edtka Ito S.A de C.V. de acuerdo con los procedimientos y condiciones indicados en el siguiente punto n.2. La finalización de los acuerdos implica el examen y la plena aceptación de las presentes condiciones generales de venta por parte del Cliente. Si el cliente es un consumidor, entonces, una vez terminado el proceso de compra en línea se debe imprimir o guardar una copia electrónica y, en todo caso preservar estas condiciones generales de venta

2. Procedimiento de compra.
El cliente sólo puede comprar los productos en el catálogo on-line en el momento en que el pedido sea enviado y que se puede ver en línea en la dirección www.eikishow.com como se describe en las formas de información pertinentes. El orden quedará válidamente procesado el momento en que el cliente recibe la confirmación de que el pago del pedido se ha producido. La orden de recepción es confirmada por Edtka Ito S.A de S.V. por una respuesta de correo electrónico enviada a la dirección del e-mail proporcionado por el Cliente. Este mensaje de confirmación lleva la fecha y hora en que se llevó a cabo la orden y un número de pedido de cliente para utilizar en todas las comunicaciones posteriores con Edtka Ito S.A de C.V. El mensaje reitera todos los datos introducidos por el cliente, toda la información relativa a las características esenciales de los productos, los precios, condiciones de pago, los procedimientos de entrega y los gastos e impuestos aplicables. El cliente debe comprobar la exactitud de estos datos y notificar de inmediato a las correcciones de acuerdo con los procedimientos descritos en este documento. Botas EIKI garantiza pronto aviso al Cliente, en caso de que falle el fin de ser aceptado.

3. Precios.
Los productos se venden a los precios listados al momento de que el cliente realice su pedido, además de los gastos de envío calculados en el momento del pedido.

4. Procedimientos de envío y devoluciones.
Los gastos de envío se calculan en el momento del pedido. El costo de envío es diferente de un país a otro y puede variar en función de la cantidad de productos solicitados y con base en los cambios en los costos de los correos, los costos de combustible, etc. Muchos países pueden estar sujetos a derechos de importación e impuestos, que se aplican una vez que el paquete llega al país. Edtka Ito S.A de C.V no sabe la cantidad de impuestos y derechos de importación, que son responsabilidad del destinatario.
El tiempo de entrega para productos Standard es de 5 a 7 días y para productos hechos a medida de 35 a 40 días.
Una devolución sólo será aceptada en caso de que el producto muestre algún tipo de error de fabricación (Defectos en los cierres, broches, suelas, tacón). El cliente debe enviar a Edtka Ito S.A de C.V una solicitud por correo electrónico, a edtka_ito_2@hotmail.com, dentro de los 14 días hábiles siguientes a la recepción de la mercancía. Una vez que la solicitud de retiro ha sido recibida con arreglo al procedimiento mencionado anteriormente, Edtka_Ito_2@hotmail.com rápidamente le informará al cliente la forma de devolver los bienes, que deben llegar a Edtka Ito S.A de C.Vi un plazo de 10 días a partir de la autorización. Edtka Ito S.A de C.V reemplazará el producto defectuoso. Los clientes que regresan los bienes deben seguir las siguientes instrucciones:
• Los bienes adquiridos debe ser devueltos integramente en su embalaje original, completo en todas sus partes (incluido el envasado y cualquier otra documentación, etc);
• No coloque etiquetas o cinta directamente en el envase original del producto;
• El envío a nuestras oficinas es responsabilidad absoluta del Cliente.
Los gastos de envío en las devoluciones corren por cuenta del cliente.

5. Las condiciones de pago.
El cliente puede pagar con una tarjeta de crédito o transferencia bancaria (en este caso, el cliente debe ponerse en contacto con Edtka S.A de C.V., antes de comprar nada). Transacciones de tarjetas de crédito se manejan a través de Paypal, pero usted no necesita una cuenta de Paypal para hacer un pedido. Luego de confirmar los detalles de su compra, usted será redirigido a la página web segura de PayPal.

Si usted no tiene una cuenta de Paypal sólo tiene que seguir las instrucciones proporcionadas por el sitio web de PayPal para usuarios no registrados. Usted puede pagar en unos pocos pasos sin ningún tipo de suscripción web. Si ya tiene una cuenta de Paypal simplemente ingresa y lo utilizan. Usted recibirá una confirmación por correo electrónico cuando hayamos recibido su pago. Para depósitos o transferencia bancaria, es necesario que el cliente envíe una copia de su comprobante a edtka_ito_2@hotmail.com
Cualquier venta hecha dentro del territorio nacional (México) será sujeta al Impuesto sobre el Valor Agregado (I.V.A) del 16%

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Todas las reclamaciones deben ser dirigidas a:
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ACONCAGUA 100, FRACC: MONTEBELLO,
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Por la presente informamos que los datos personales facilitados por el Cliente a Edtka Ito S.A de C.V son procesados por ellos, estos mismos pueden ser procesados por procedimientos automatizados, por lo que se introducen en los archivos de clientes y que son necesarios para la conclusión de una relación contractual y para todos los procedimientos siguientes sean civiles, fiscales o de la naturaleza gerencial. El suministro de datos es facultativo: puede no proporcionarlos, sin embargo, esto hace que sea imposible estipular una venta. El propietario del procesamiento de datos es Edtka Ito SA de CV con domicilio social en Aconcagua 100, FRACC: MONTEBELLO,LEÓN, GTO. MÉXICO C.P: 37680. Ponemos en su conocimiento que, de conformidad que el Cliente tendrá derecho, entre otros derechos, a obtener: • La confirmación de la existencia de datos personales que le conciernen; • la cancelación, la transformación en forma anónima o el bloqueo de los datos que tiene en caso haya procesado en violación de la ley; • actualización, rectificación o compleción de los datos. El Cliente podrá ejercer los derechos a: edtka_ito_2@hotmail.com